제1장 총칙
제1조 (목적)
본 약관은 베이시스템에서 운영하는 인터넷 쇼핑몰에서 제공하는 인터넷 관련 서비스 (이하 '서비스'라 한다)의 이용에 해당하는 사항에 대한 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
1. "베이시스템"은 상품 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 상품 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
2. "이용자"란 베이시스템에 로그인하여 본 약관에 따라 베이시스템이 제공하는 서비스를 받는자를 말합니다.
제3조 (약관의 게시 및 변경)
1. 본 약관은 베이시스템 서비스 화면("http://www.enterpet.com")에 게시되어 있습니다.
2. 베이시스템은 불가피한 여건이나 사정이 있는 경우 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정시에는 그 개정사실과 개정 후의 약관을 베이시스템 상에 게시합니다.
제4조 (서비스의 내용 및 변경)
1. 베이시스템은 다음의 서비스를 제공합니다.
1) 베이시스템에서 상품 또는 용역에 대한 정보의 제공 및 구매계약 체결
2) 이용자가 구매신청한 상품 또는 용역의 배송
3) 기타 베이시스템이 정하는 서비스
2. 베이시스템은 불가피한 여건이나 사정이 있는 경우 제공하는 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다.
3. 베이시스템은 제2항의 사유로 서비스 내용이 변경되는 경우, 이로 인하여 이용자가입은 손해에 대하여는 배상하지 아니합니다.
제5조 (서비스의 중단)
1. 베이시스템은 시스템 등 장치의 보수점검·교체, 시스템의 고장, 통신의 두절, 기타 불가 항력적 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. 베이시스템은 제1항의 사유로 서비스 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여는 배상하지 아니합니다.
제6조 (약관 외 준칙)
본 약관에 명시되지 않은 사항은 전자거래기본법 및 기타 관련 법령의 규정에 의합니다.
제2장 회원가입계약
제7조 (회원가입)
1. 베이시스템 이용자는 베이시스템이 정한 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 본 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
2. 베이시스템은 전항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 이하 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
1) 가입신청자가 본 약관 제8조 제3항에 의거하여 이전에 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우
2) 등록내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
3) 기타 회원으로 등록하는 것이 베이시스템의 기술상 또는 업무 수행상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
3. 회원가입계약의 성립시기는 베이시스템이 승낙한 시점으로 합니다.
4. 회원 가입을 신청하는 경우에는 제7조에 따른 회원가입 신청시 자신의 전자 우편주소도 함께 등록할 수 있습니다.
5. 회원은 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편또는 기타 방법으로 베이시스템에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
제8조 (회원 탈퇴 및 자격의 상실)
1. 회원은 탈퇴를 희망하는 경우, 베이시스템내의 "회원정보변경"코너에서 탈퇴 신청을 합니다.
2. 회원이 사망한 때는 회원자격을 상실합니다.
3. 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우,베이시스템은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
1) 등록 신청시에 허위 내용을 등록한 경우
2) 베이시스템을 이용하여 구입한 상품·용역 등의 대금, 기타 베이시스템 이용에 관련 하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
3) 베이시스템에 제공되는 정보를 변경하는 등 베이시스템의 운영을 방해한 경우
4) 본 약관에 위반한 경우
5) 기타 회원으로서의 자격을 지속시키는 것이 부적절하다고 판단되는 경우
제9조 (회원에 대한 통지)
1. 베이시스템이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 베이시스템에 제출한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
2. 베이시스템은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 베이시스템게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
제10조 (회원에 대한 적립금 발생)
베이시스템 회원이 상품 또는 용역을 구입하는 경우에는 본 약관 제1.9조의 경우에 따라 적립금이 발생하게 되며, 제6장(적립금제도)이 적용됩니다.
제3장 구매계약
제11조 (구매신청)
베이시스템 이용자(회원 및 비회원 포함)는 이하의 방법에 의하여 구매를 신청합니다.
1. 인터넷(베이시스템)상에서 구매신청하는 방법 다음의 절차에 의하여야 합니다.
가. 성명, 주소, 전화번호 입력
나. 결제방법의 선택
2. 전화로 구매신청하는 방법
가. 성명,주소, 전화번호 입력
나. 결제방법의 선택
제12조 (계약의 성립)
1. 베이시스템은 전조와 같은 구매 신청에 대하여 이하 각호에 해당하지 않는 한 승낙합니다.
1) 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
2) 기타 구매신청에 승낙하는 것이 베이시스템 기술상 또는 업무 수행상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
2. 베이시스템이 승낙을 한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
제4장 대금결제
제13조 (대금결제방법)
1. 상품 또는 용역의 구매에 대한 결제는 다음의 방법에 의합니다.
1) 베이시스템이 승인하는 신용카드에 의한 결제(차후 확정 후 실시 예정)
2) 베이시스템이 지정하는 은행계좌에 대한 현금 입금
2. 해외에서 주문을 하는 경우에는 반드시 베이시스템이 승인하는 신용카드로 대금 결제 하여야 합니다.
제14조 (연체)
상품 또는 용역의 구매에 대한 신용카드 결제가 연체되는 경우, 이용자가 지정하는 신용 카드회사의 약관이 적용되며,신용카드회사로부터 베이시스템에 카드가 무효 또는 판매부인 의 통지가 있는 경우 베이시스템은 즉시 이용자의 베이시스템 이용을 일단 정지하고(ID 및 비밀번호 사용정지),이용자에 대해 익월부터 대금결제방법의 변경여부에 대한 확인연락을 합니다. 신용카드회원이 베이시스템에 제출한 연락처로 연락이 되지 않을 경우 또는 지정일 까지 확인이 되지 않는 경우 베이시스템은 당해 이용자와의 계약을 해제, 해지하고 자격 상실 처리를 합니다.
제5장 배송, 취소, 환불
제15조 (국내배송)
1. 배송 소요기간은 주문일 익일을 기산일로 하여 각 다음과 같습니다.
- 일반택배(주문일, 공휴일제외): 서울/경기 → 2~5일 그 외지역 → 3~8일
- 공휴일 기타 휴무일에는 배송되지 않습니다.
- 다만, 대금지급을 무통장 입금방식에 의하는 경우, 배송 소요기간은 입금 확인일로 부터 기산합니다.
- 천재지변 등 불가항력적인 사유 발생시 그 해당기간 동안은 배송 소요기간에서 제외됩니다.
2.상품의 배송료는 무료입니다. 단, 1회의 구매 금액이 3만원 미만일 경우 택배비 금3천원정을 회원이 부담하도록 합니다.
3. 구매 신청한 상품 또는 용역의 품절 등의 사유로 상품 또는 용역의 제공을 할 수 없을 때에는 상품대금 및 용역의 대가를 받은 날부터 3일이내에 상품대금 또는 용역대가의 환불을 위하여 필요한 조치를 취하고 그 사유를 이용자에게 통지합니다.
(단, 공휴일 기타 휴무일은 제외)
제16조 (해외배송)
1. 해외에서 주문하여 국내에 배송하는 경우에는 그 배송료는 무료입니다.
2. 해외로 배송하는 경우에는 그 배송료는 이용자의 부담으로 합니다.
제17조 (취소 및 환불)
1. 상품이나 용역을 제공받은 이용자는 이하 각호의 경우 제공받은 날로부터 20일 이내에 당해 구매를 취소할 수 있습니다.
1) 이용자에게 인도된 당시 당해 상품이 훼손된 경우
2) 광고나 설명 등의 내용과 다른 상품 및 용역이 제공된 경우
3) 상품 또는 용역의 제공이 약관에 명시된 기간을 초과한 경우
4) 방문판매법 제18조 제1항의 규정에 의하여 광고에 표시하여야 할 사항을 표시하지 아니한 상태에서 이용자의 청약이 이루어진 경우
2. 이용자는 1항의 규정에 의하여 상품이나 용역의 구매를 취소하는 경우에는 이미 제공 받은 상품 또는 용역을 반환하여야 하며, 베이시스템은 이미 지급받은 상품 및 용역의 대가를 상품 또는 용역을 반환받은 날의 다음 영업일이내에 송금 기타의 방법으로 환불 합니다. (단, 공휴일 및 기타 휴무일은 다음날)
3. 제1항에 따라 상품 또는 용역의 구매가 취소된 경우 그 반환에 필요한 일체의 비용은 리즈 쇼핑이 부담합니다. 단, 고객의 단순변심으로 인한 구매취소의 경우에는 고객이 배송비를 부담하셔야 합니다. (단순변심시엔 구매후 나간 배송비와 사은품등을 같이 반품하여야함)
제6장 적립금 제도
제18조 (적용대상)
본 장은 베이시스템 회원에 대하여만 적용됩니다.
제19조 (적립금의 발생)
베이시스템에서 상품을 구매하는 베이시스템 회원 고객에게는 각 상품별로 설정되어 있는 적립금이 발생합니다. 적립금은 상품에 따라 해당 상품에 명시가 되어 있습니다. 단, 일부 상품에서는 적립금이 없는 경우도 있습니다.
제20조 (적립금 지급)
상품 또는 용역의 구매로 적립된 적립금은 5만원 이상 초과시, 그 초과되는 금액을 매월 5일 해당 회원이 원하는 구좌에 입금시킵니다.
제7장 (주)베이시스템과 이용자의 의무사항
제21조 (개인정보의 보호)
1. 베이시스템은 이용자의 정보수집시 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수 사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.
1) 성명
2) 주소
3) 전화번호
4)직업
5) 희망 ID (회원의 경우에 한함)
6) 비밀번호 (회원의 경우에 한함)
2. 이용자의 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.
3. 개인정보의 목적외 이용 및 이용자의 동의없는 제3자에게 제공시 그에 따른 당해 이용자의 피해에 대한 모든 책임은 (주)베이시스템이 집니다.
단, 아래의 경우에는예외로 합니다.
1) 배송업무상 배송업체에 이용자의 정보를 알려주는 경우
2) 특정개인을 식별할 수 없는 통계작성, 홍보자료, 학술연구등의 목적일 때
4. 이용자는 언제나 자신의 정보를 열람, 정정하거나 삭제를 요청할 수 있으며, 베이시스템 은 요청을 받은 즉시 삭제 등 처리를 해야 합니다.
5. 개인정보 관리자를 베이시스템 고객만족센터내 담당 책임자로 한정하여 취급자를 최소화하며 해당 담당자로 하여금 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등에 의한 책임을 지게 합니다.
6. 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체없이 폐기합니다.
7. 주문서 및 결제 관련 서류는 베이시스템에서 1년 보관을 기본으로 하고 장기보관이 필요한 문서는 별도 보관합니다.
제22조 (지급정보의 보호)
1. 베이시스템은 고객이 안심하고 인터넷서비스를 이용할 수 있도록 개개인의 지급 정보 보호를 위해 다음과 같은 사항을 준수하며 최선의 제도적, 기술적 장치의 노력을 다 합니다.
1) 개인 신용정보의 보호를 위해 최선의 보안시스템을 갖추도록 노력합니다.
2) 신용카드의 오프라인 승인담당자를 한 명으로 한정하고 정기적인 내부 감사 를 시행하여 문제점이 발생됐을 시엔 적절한 조치를 취하여 재발되지 않도록 모든 노력을 강구합니다.
2. 만약 신용카드, 은행계좌 등 개인신용정보에 관련된 사고발생시에는 베이시스템이 그에 따른 모든 책임을 집니다.
제23조 ((주)베이시스템의 의무)
1. 베이시스템은 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적인 서비스를 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
2. 베이시스템은 항상 이용자의 신용정보를 포함한 개인신상정보의 보안에 대하여 기술적 안전 조치를 강구하고 관리에 만전을 기함으로써 이용자의 정보보안에 최선을 다하여야 합니다.
3. 베이시스템은 공정하고 건전한 운영을 통하여 전자상거래 질서 유지에 최선을 다하고, 지속적인 연구·개발을 통하여 양질의 서비스를 제공함으로써 고객만족을 극대화하여 인터넷 비즈니스 발전에 기여하도록 합니다.
4. 베이시스템은 소비자보호단체의 소비자보호 업무의 추진에 필요한 자료등의 제공요구에 적극 협력합니다.
제24조 (이용자의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)
1. 회원은 베이시스템을 이용하는 경우 ID 및 비밀번호를 사용해야 합니다.
2. ID와 비밀번호에 관한 모든 관리의 책임은 이용자에게 있습니다.
3. 회원은 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
4. ID 및 비밀번호의 관리상 불충분, 사용상의 과실, 제3자의 사용 등에 의한 손해의 책임 은 회원이 집니다.
5. 회원은 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자에게 사용되고 있음을 인지한 경우에는 바로 베이시스템에 통보하고 베이시스템의 지시가 있는 경우에는 그에 따라야합니다.
제25조 (이용자의 의무)
1. 이용자는 다음의 행위를 하여서는 안됩니다.
1) 신청 또는 변경시 허위내용의 등록
2) 베이시스템에 게시된 정보의 변경
3) 베이시스템이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터프로그램 등)의 송신 또는 게시
4) 베이시스템 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
5) 베이시스템 운영의 방해
6) 베이시스템 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
7) 외설 또는 폭력적인 메시지·화상·음성 기타 공서양속에 반하는 정보를
베이시스템에 공개 또는 게시하는 행위
8) 이용자가 미성년자인 경우, 담배 또는 주류 등 미성년자보호법에서 금지하는
상품을 구매하는 행위
9) 기타 베이시스템이 부적절하다고 판단하는 행위
2. 전항 각호의 정보 기타 베이시스템이 사이트의 운영상 부적절하다고 판단한 정보가 사이트에 게시되거나 사이트와 링크된 곳에 게시된 경우, 베이시스템은 이용자 기타 정보의 게시를 행한 자의 승낙없이 리즈 쇼핑에 게재된 당해 정보를 삭제하거나 사이트에 확장된 링크를 절단할 수 있습니다.
단, 베이시스템은 이러한 정보의 삭제·링크의 절단 등을 할 의무를 지지 않습니다.
제8장 기타
제26조 (베이시스템과 베이시스템 연결 사이트간의 관계)
1. 베이시스템은 베이시스템 연결 사이트가 취급하는 상품 또는 용역에 대하여 보증책임을 지지 않습니다.
2. 베이시스템과 베이시스템 연결 사이트는 독자적으로 점포를 운영하는 것으로 베이시스템은 리즈 쇼핑 연결 사이트와 이용자 간에 행해진 거래에 대하여 어떠한 책임도 지지 않습니다.
제27조 (저작권의 귀속 및 이용제한)
1. 베이시스템이 작성한 몰에 관한 저작권 기타 지적재산권은 베이시스템에 귀속합니다.
2. 이용자는 베이시스템을 이용함으로써 얻은 정보를 베이시스템의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
(단, 이용자가 사적으로 이용하는 경우는 그러하지 아니합니다.)
제28조 (분쟁해결)
1. 이용자가 베이시스템의 이용과 관련하여 불만이 있거나 의견을 제시하고자 하는 경우에는 베이시스템에 불만사항 또는 의견을 제출하면 됩니다.
2. 베이시스템은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견이 정당하다고 판단하는 경우 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자 에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
제29조 (관할법원)
본 약관과 관련한 소송은 서울지방법원에 제기할 수 있습니다.
본 약관은 2000년 6월 15일 부터 시행합니다.
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